Términos y Condiciones
1. Objeto y Aceptación
Wepocket ("la Plataforma") es una plataforma digital regulada bajo la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech) que ofrece servicios de transferencia de fondos, ahorro y generación de rendimientos. Al utilizar la Plataforma, usted ("el Usuario") acepta estos Términos y Condiciones ("TyC") y reconoce haber leído y comprendido su contenido. Cualquier uso contrario a estos TyC dará lugar a la suspensión inmediata del servicio.
2. Definiciones
- Plataforma: Aplicación y servicios digitales operados por Wepocket.
- Cuenta de Reservas: Fondos depositados por el Usuario, gestionados bajo lineamientos de la CNBV y Banco de México (Banxico).
- Rendimientos: Ganancia generada por la gestión de fondos, sujeta a condiciones de mercado.
- LPDUSF: Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
3. Requisitos para el Uso
- Mayoría de edad: Ser mayor de 18 años y residente en México.
- Verificación de identidad: Cumplir con los requisitos de la Ley Antilavado (KYC): proporcionar identificación oficial (INE, pasaporte), comprobante de domicilio y CURP.
- Prohibiciones: Usar la Plataforma para actividades ilícitas (lavado, fraude, financiamiento al terrorismo).
4. Servicios Ofrecidos
- Transferencias: Envío y recepción instantánea de fondos entre usuarios de Wepocket, utilizando el sistema SPEI regulado por Banxico.
- Ahorro con rendimientos: Los fondos depositados se gestionan mediante estrategias diversificadas y seguras, generando rendimientos periódicos.
- Disponibilidad: Retiros 24/7, sujetos a políticas de seguridad.
5. Tarifas y Comisiones
- Transferencias: $0 comisiones entre usuarios Wepocket.
- Conversión de moneda: Costos asociados a operaciones internacionales (si aplican).
- Modificaciones: Cualquier cambio en tarifas se notificará con 30 días de anticipación, conforme a la LPDUSF.
6. Privacidad y Protección de Datos
- Recolección de datos: Se recaban datos personales para cumplir con la LFPDPPP y lineamientos del INAI.
- Uso de datos: Solo para fines operativos, seguridad y cumplimiento regulatorio.
- Protección: Encriptación de última generación y acceso restringido a personal autorizado.
7. Generación de Rendimientos
- Mecanismo: Los fondos se invierten en instrumentos de bajo riesgo y alta liquidez, supervisados por la CNBV.
- Rendimientos: Variables, calculados diariamente y acreditados mensualmente. No garantizados y sujetos a condiciones de mercado.
- Transparencia: Informes mensuales disponibles en la Plataforma.
8. Limitaciones y Riesgos
- Riesgo de mercado: Los rendimientos pueden variar debido a factores económicos.
- Exclusión de responsabilidad: Wepocket no se hace responsable por pérdidas derivadas de fluctuaciones del mercado, fraudes de terceros o fallas técnicas no atribuibles a la Plataforma.
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9. Propiedad Intelectual
- Derechos exclusivos: Wepocket ostenta los derechos de autor sobre la Plataforma, diseño, logos y contenido.
- Prohibición: Copiar, modificar o distribuir elementos de la Plataforma sin autorización.
10. Terminación del Servicio
- Por el Usuario: Solicitud escrita con 5 días hábiles de anticipación.
- Por Wepocket: En casos de fraude, incumplimiento de TyC o requisitos de la Ley Fintech.
- Efectos: Fondos remanentes serán transferidos a la cuenta bancaria registrada en un plazo máximo de 10 días.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Legislación: Estos TyC se rigen por las leyes mexicanas, en especial el Código de Comercio y Código Civil Federal.
- Conflictos: Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, con intervención de la Condusef si aplica.
Aviso Importante:
Wepocket opera bajo la supervisión de la CNBV y cumple con todas las disposiciones de la Ley Fintech. Para mayor información, consulte el aviso de privacidad integral contacte a nuestro equipo legal en contacto@we-pocket.com.
Estos TyC pueden actualizarse periódicamente. Se notificarán cambios mediante correo electrónico o notificación en la Plataforma.