POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Wepocket, S.A. de C.V. ("Wepocket"), es responsable de recabar, usar, almacenar y proteger sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y supervisado por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
2. Datos Personales Recabados
Recabamos los siguientes datos para cumplir con la Ley Fintech y la Ley Antilavado:
- Identificación: Nombre completo, CURP, RFC, fecha de nacimiento, INE/pasaporte.
- Contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección.
- Financieros: Historial de transacciones, cuentas bancarias vinculadas.
- Técnicos: Dirección IP, cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
- Primarias:
- Proveer servicios de transferencia, ahorro y generación de rendimientos.
- Cumplir con obligaciones de KYC (Know Your Customer) bajo la Ley Antilavado.
- Generar reportes para la CNBV y Banxico.
- Secundarias:
- Envío de promociones (solo con consentimiento explícito).
4. Transferencias de Datos
Sus datos podrán compartirse con:
- Autoridades regulatorias (CNBV, Condusef, UIF) para cumplir con la Ley Fintech y prevención de delitos.
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, auditorías externas y socios tecnológicos (con contratos que garantizan protección de datos).
- Empresas del grupo: Solo para mejorar servicios.
Nota: En caso de transferencias internacionales, se asegura cumplimiento con estándares equivalentes a la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Usted puede:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta.
- Cancelar el uso de sus datos (excepto aquellos exigidos por la Ley Fintech).
- Oponerse a tratamientos secundarios (ej: publicidad).
Procedimiento: Envíe solicitud a contacto@we-pocket.com con identificación oficial. Respuesta en 20 días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos:
- Encriptación SSL/TLS para transacciones.
- Autenticación de dos factores (2FA).
- Auditorías anuales conforme a estándares de la CNBV.
7. Cambios a la Política
Notificaremos actualizaciones mediante:
- Correo electrónico.
- Aviso en la Plataforma.
8. Contacto
Para ejercer derechos ARCO o dudas:
- Correo: contacto@we-pocket.com
Aviso Importante:
Esta política se rige por la LFPDPPP, Ley Fintech y lineamientos de la Condusef. Para más detalles, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.